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依据国际轨道交通职业人才配备标准，一条铁路的建设，至少需要60名运营管理人员，每开通一条铁路，约需要各类专门人才1000余人。到2020年，预计需要20万人左右的运营管理人员，所以该专业的运营管理岗位的缺口非常大。
城市轨道交通运营管理专业是属于交通运输类的，本科读四年，专科读三年。该专业的招生对象是男女兼收的，所以男生也是可以读该专业的，学生毕业后主要从事客运员、站务员、值班员、票务员以及运营管理员等相关岗位。
交通运营管理专业毕业生能在交通运输企事业单位、轨道交通单位、国际运输管理企业、货运代理公司、外贸进出口公司、海运公司、集装箱运输公司等单位。主要从事的岗位有：场站运输组织与管理岗位、国际货运管理岗位、轨道交通运输组织与管理岗位、交通运输企事业生产经营管理岗位、运输企事业统计与会计岗位、国际商贸管理岗位、物流企业经营管理岗位以及各类一线操作岗位等工作。
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城市轨道交通运营管理是以现代城市轨道交通业为专业背景，强调交通运输工商管理、运输规划与技术管理、商务管理、信息管理等多种技术的交叉渗透，着重培养学生在城市轨道交通行车、客运服务等方面的技能，注重传授知识、技能培养与素质教育相结合的教学理念，培养学生的管理创新意识。
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