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该专业培养的是具有与本专业未来工作岗位相适应的职业素质和职业道德得人，拥有较强的学习能力和创新意识，懂得经营管理知识，具备能服务、会管理，知民航客运、票务、销售、机场旅客服务基本理论和基本技能；能够胜任国内、国际机场、航空公司、国内外商务服务机构、旅游企业、国内、国际货运物流等工作。从事接待、服务与管理的高级服务人员和中、基层的管理人员。
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