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昆明医药职业技术学校乘务

子敬教育 2021-03-16 15:08:48

一.高铁乘务专业课程

旅游地理,旅客运输,旅游心理学,旅游英语,普通话,现代服务礼仪,列车服务,列车乘务,计算机基础,形体训练,高铁客运乘务实训,客运安检,铁路基本安全常识,酒店服务,礼仪化妆等

二.高铁乘务专业

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。高铁乘务专业主要是为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

三.高铁乘务专业必备知识能力

1、具有较扎实的自然科学基础,良好的人文社会科学素质,具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力;
2、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用及基本的轨道交通客运服务和礼仪;
3、掌握必备高铁乘务专业基础理论知识和乘务专业知识,具备从事高铁服务行业(领域)实际工作的服务能力和基本技能;
4、掌握必需的公共文化基础理论,具有一定的普通外语和专业外语的应用能力;

四.高铁乘务专业方向怎样

学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

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五.高铁乘务专业前景怎样

未来高铁的覆盖率要达到全国的百分之九十以上,就目前高铁专业的从业人员中,高铁乘务员的月薪在三千到七千元人民币左右,高铁专业的中层领导薪资在二十万人民币左右,高层领导在三十五万左右。高铁是属于国家新型发展的项目,所以对从事这里专业的人员要求较高的素质,而对这方面的专业人才需求量也很大。另外,动车组属国家新近开发投产的高档客运项目,因而对从业人员的专业素质要求很高,用人需求量也很大,其供求紧张关系不可能在短时间内达到平衡;因此,动车乘务员的就业前景十分广阔。

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