未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
外形要求:一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
安检员资格证,客运员资格证,国际商务师,导游资格证,行政秘书等
酒店服务,旅客运输,旅游英语,旅游概论,高铁客运乘务实训,计算机基础,列车服务,旅游地理,形体训练,旅游心理学,铁路基本安全常识,普通话,礼仪化妆,列车乘务,客运安检,劳动安全卫生,现代服务礼仪,中国旅游文化等
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