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大方县综合职业技术学校乘务专业

子敬教育 2021-03-18 14:21:31

01.高铁乘务专业有优势吗

1、认可度高,作为服务行业,高铁专业一直是媒体,已经国家关注的重点。
2、工作环境好,高铁乘务专业人员工作环境全程无烟环境,高铁速度快,相对时间都在5-8小时内就好了。
3、高铁专业工资待遇好,平均工资在3000-7000元/月,另外还有国家法定待遇福利。

02.高铁乘务专业必备知识能力

1、掌握必备高铁乘务专业基础理论知识和乘务专业知识,具备从事高铁服务行业(领域)实际工作的服务能力和基本技能;
2、掌握必需的公共文化基础理论,具有一定的普通外语和专业外语的应用能力;
3、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用及基本的轨道交通客运服务和礼仪;

03.高铁乘务员必备条件

外形要求:一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。

未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。

04.高铁乘务专业课程

旅客运输,劳动安全卫生,列车服务,计算机基础,铁路基本安全常识,普通话,旅游地理,高铁客运乘务实训,酒店服务,旅游心理学,客运安检,形体训练,礼仪化妆,旅游英语,现代服务礼仪,旅游概论,列车乘务等

大方县综合职业技术学校乘务专业

05.高铁乘务专业能报考什么证书

行政秘书,客运员资格证,导游资格证,安检员资格证等

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