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江苏联合职业技术学院高铁乘务

子敬教育 2021-03-20 15:42:56

一.高铁乘务专业课程有哪些

铁路基本安全常识,酒店服务,高铁客运乘务实训,计算机基础,旅游英语,劳动安全卫生,旅客运输,列车乘务,旅游心理学,普通话,列车服务,形体训练,礼仪化妆,现代服务礼仪,旅游地理,旅游概论,客运安检等

二.高铁乘务专业知识能力学生必备

1、掌握必备高铁乘务专业基础理论知识和乘务专业知识,具备从事高铁服务行业(领域)实际工作的服务能力和基本技能;
2、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用及基本的轨道交通客运服务和礼仪;
3、具有较扎实的自然科学基础,良好的人文社会科学素质,具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力;
4、掌握必需的公共文化基础理论,具有一定的普通外语和专业外语的应用能力;

三.高铁乘务专业方向怎样

学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

四.高铁乘务专业就业薪资待遇

高铁乘务员的薪资由以下几点构成:基本工资、出车次数、工作质量、列车效益、奖金、补助。当然也可能还有些杂七杂八的小补贴项目。然后再根据所在铁路局的不同,线路的不同,自己本身级别的不同,基本工资及奖金也会有不小的差距。级别大致分为乘务长和乘务员,乘务长也有3个等级,乘务员也有3个等级,每个等级的工资都不同。

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五.高铁乘务员要求是什么

外形要求:一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。

未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。

六.高铁乘务专业优势

1、高铁专业工资待遇好,平均工资在3000-7000元/月,另外还有国家法定待遇福利。
2、认可度高,作为服务行业,高铁专业一直是媒体,已经国家关注的重点。
3、工作环境好,高铁乘务专业人员工作环境全程无烟环境,高铁速度快,相对时间都在5-8小时内就好了。
4、高铁专业安全系数高,总体来说地上跑的,比空乘专业和邮轮专业相对安全一些,总之大家的心里是这个想法。

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