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浙江交通职业技术学院乘务

子敬教育 2021-03-22 11:32:45

01.高铁乘务员条件是什么

未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。

年龄18岁至30周岁,身高160CM(形象优秀者可放宽至1.58CM),视力1.0以上(可佩戴隐形眼镜)初中,中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业;五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科;敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳。

外形要求:一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。

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02.高铁乘务专业工资高吗

高铁乘务员的薪资由以下几点构成:基本工资、出车次数、工作质量、列车效益、奖金、补助。当然也可能还有些杂七杂八的小补贴项目。然后再根据所在铁路局的不同,线路的不同,自己本身级别的不同,基本工资及奖金也会有不小的差距。级别大致分为乘务长和乘务员,乘务长也有3个等级,乘务员也有3个等级,每个等级的工资都不同。

03.高铁乘务专业能报考证书吗

安检员资格证,导游资格证,客运员资格证,行政秘书等

04.高铁乘务专业必备知识能力

1、掌握必备高铁乘务专业基础理论知识和乘务专业知识,具备从事高铁服务行业(领域)实际工作的服务能力和基本技能;
2、了解体育运动的基本知识,初步掌握锻炼身体的基本技能,养成科学锻炼身体的习惯,身体健康;
3、具有较扎实的自然科学基础,良好的人文社会科学素质,具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力;
4、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用及基本的轨道交通客运服务和礼仪;
5、掌握必需的公共文化基础理论,具有一定的普通外语和专业外语的应用能力;
6、热爱祖国,有理想、强烈的事业心和责任感,具有理论联系实际求实创新的精神和勤奋、俭朴、团结协作的品质与良好的思想品德、社会公德和职业道德;

05.高铁乘务专业需要什么条件

1、双眼裸视在视力(E型)表上不低于4.8,无色盲,无色弱,嗅觉正常。
2、无传染病,无腋臭。
3、微笑甜美,仪容端庄,形象气质佳,五官端正,形体均匀。中英文发音基本标准。
4、高中毕业:女,身高160厘米以上;男,身高170厘米以上。
5、身体裸露处无伤痕,无“X”形腿、“O” 形腿,无四环素牙、纹身等形体特征。

06.高铁乘务专业

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。高铁乘务专业主要是为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

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07.高铁乘务专业课程有哪些

现代服务礼仪,劳动安全卫生,旅游英语计算机基础,旅游心理学,旅客运输,酒店服务,礼仪化妆,铁路基本安全常识,高铁客运乘务实训,形体训练,客运安检,列车乘务,中国旅游文化,旅游地理,旅游概论,列车服务,普通话等

08.高铁乘务专业方向怎样

学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

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