山东烟台商业学校春季招生咨询电话

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一.城市轨道交通运营服务专业

培养目标:本专业具有城市轨道交通运营服务专业知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业职业技能。从事城市轨道交通运营服务生产、经营与服务工作的运用型、复合型专业应用人才。
主要课程:城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全服务、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与法规、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通站场与枢纽、客运服务与礼仪、服务运筹学、产品企业营销。
就业方向:毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合服务工作。

二.航空服务专业

培养目标:具有实践能力和综合素质与艺术内涵，具有英语基础、掌握航空运输服务必需的基本理论知识和空中乘务、旅客运输、安全检查、地勤服务等专业技能，能从事航空公司、机场、及相关企业空中乘务、机场地勤等工作。气质佳、形体美、才艺精的技能型人才。
主要课程:民航概论、民航公共关系、民航服务心理学、民航服务、英语口语、民航法规、乘务英语、形体训练、客舱服务、普通话与播音、民航安检、民航地理、职业化妆、民航服务礼仪、客舱实训。
就业方向:本专业毕业生可在国内外各大航空公司、各大机场、外航服务公司、邮轮、大中型企、事业单位工作。

三.国际航空服务与管理

招生对象：应届、往届高中毕业生，具备高中同等学历者(年满17周岁）。
就业领域：空中乘务、机场地勤（安检、票务、值机等）、机场服务保障行业、民航服务管理相关延伸行业、国内外酒店行业、国内外旅游行业。
课程设置：
语言类：基础英语/高级英语、英语听力、英语口语、英语阅读、英语写作；
专业英语：旅游英语、商务英语等，航空/邮轮服务英语等，同时配有外教课程。
管理类：人力资源管理、经济应用文与写作、基础会计学、财务与金融管理、行政与文秘、互联网与市场营销。
文化通识：国学讲堂、道德修养与法律基础、大学语文、计算机应用基础、体育技能等。
行业类课程：民航概论、客舱服务技能与训练、空乘人员仪态与服务礼仪训练、航空卫生保健与急救等。
实训类：航空服务模拟训练、知识模块（英语、人力资源管理、财务与金融、行政与文秘、市场营销与互联网等）实务训练、咖啡品鉴、红酒历史与文化、化妆与形象设计、职业发展测评、实习报告等。
薪资待遇：民航类目前空中乘务员月薪约0.6-2万元人民币，空中乘务人员的薪酬主要包括三个部分:基础工资、飞行小时费以及驻外补助。国外航空公司外行的基本月薪一般在1.3万元至1.5万元，每月飞行小时在 50-70 小时，每小时 10-12 美元飞行补贴，每月收入最多能达 2万元以上；