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本专业培养具有与从事铁路动车乘务生产及管理一线岗位相适应的文化素质和良好的职业道德，掌握了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能；具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的能够从事高速铁路客运乘务岗位工作的高素质技术技能型人才。
高速铁路概论、高速铁路客运组织、高铁客运公共关系实务、高速铁路动车乘务实务、高铁乘务安全管理与应急处理、高速铁路客运服务与礼仪、高速铁路设备运用、高速铁路客运英语口语、高速铁路客运组织、高速铁路旅游英语、高速铁路乘务人员形象塑造。
培养目标本专业主要面向铁路运输企业，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和敬业精神，具备较强的高速铁路客运乘务、铁路旅客运输组织能力以及较强的语言表达、人际沟通和创新开拓能力，能够熟练应用计算机等办公设备，并可从事高速铁路和城际铁路的客运组织、站务服务及综合服务与管理等工作的技术技能人才。
可从事铁路运输企业的客运服务、经营管理、铁路安全管理及城际铁路交通运营管理、客运服务等工作，可胜任铁路客运（值班）员、列车安全员、列车（值班）员、列车行李员、列车长、餐车服务员、车站贵宾室服务员、站务员、售票员、广播员、安检人员等岗位工作。
1、中专、五年制大专根据考生所填志愿、德智体全面考核、从高分到低分、择优录取的原则，经省招生考试院统一投档，我院择优录取。
2、属下列情况的考生，在同等条件下优先录取：1.思想品德好，有突出事迹；2.初中阶段获得地（市）级以上优秀学生干部、三好学生称号的考生；3.初中阶段获得省（市）以上科技发明创造奖的考生；4.初中阶段获省（市）以上单学科竞赛优秀奖的考生；5.有文艺、体育特长。
3、已上线但未被录取的考生，请及时关注我院招生动态，保持联系，学院将在省招考院的规定下，根据考生实际情况进行补录。
4、往届毕业生，持初中毕业证到校验证入学。
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