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为迎接南广、贵广高铁的正式运营，学院铁道运输系受广铁集团职教处、广州客运段拜托，承办广铁集团2020年第4期高铁列车长资历性培训班，9月22日，培训班圆满结业，61名高铁列车长整装待发，从这里奔赴高铁运营一线，成都高铁学校，再次成为高铁精英们起飞的起点……
本期培训班的学员61人全部来自广州客运段，据带队教师引见，广州客运段首批高铁列车长送培，凝聚着企业对学院的高度信任。这些“动姐”都是经过精挑细选，并经过表面、业务程度、效劳技艺等多方面的严厉考核而入围。依据高铁岗位培训标准，铁道运输系精心设计了岗位理论学问及效劳技艺、岗位平安及应急处置和职业素质等模块课程，精心选配了培训师资，采用理论与理论相分离的方式，为学员讲授了高铁根本学问、动车组设备设备、客运规章应用、站车客运效劳礼仪、列车接待效劳及保洁管理、列车收入票据管理、客运电报、记载的编写、动车组车票出售及组织管理等岗位必备学问，动车组消防平安、效劳质量投诉处置、客伤处置、应急抢救等应急处置技艺，并充沛发挥学院师资优势，为学员开设动车效劳适用英语、列车心情与压力管理、班组管理等提升个人素养的课程，遭到学员的普遍好评。为期10天的培训课程，学员们都觉得收获颇丰，收获良多。
铁道运输系精心做好办班服务和管理工作，安排班主任全程管理，建立微信群及时与学员沟通，组织学员开展中秋节班级活动，让学员们感受到团队的力量和大家庭的温暖。培训期间，广州客运段段长郭跃亲临培训班，为学员讲述高铁发展形势，并鼓励首批高铁列车长们为广州客运段的高铁运营服务工作建功立业，打造品牌。
从2013年以来，铁道运输系紧密联系企业，对接高铁运营人才需求，充分发挥专业优势和校企合作的良好基础，先后为广铁集团管内的京广高铁、广深高铁、厦深高铁、沪昆高铁、衡柳复线、娄邵线、海南东环、莞惠城际、广佛肇城际、长株潭城际等新线开通运营培养和储备各类运营管理人才，共计开办高铁培训班106期次，参培学员超过5000人次，一批批高铁车站站长、高铁车务应急值守员、高铁客运值班员、高铁客运员、高铁列车长们陆续从这里出发，为广铁集团高铁运营事业贡献青春和力量。今天，我们喜看高铁精英们振翅起飞，明天，我们将看到伟大的高铁时代辉煌篇章中，成都高铁学校致力于高铁人才培养工作浓墨重彩的一笔……
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